Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026

Cette politique explique comment G-MASTER traite vos données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), à la loi française « Informatique et Libertés » et, pour les personnes situées en Suisse, à la loi fédérale sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

Pour toute question relative à vos données : jorisgma@g-master.ch.

2. Données traitées, finalités et durées

Navigation sur le site

Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. L'hébergeur (Vercel) peut traiter des données techniques de connexion (adresse IP, date et heure, pages consultées, type de navigateur) pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service. Base légale : intérêt légitime. Durée : limitée, définie par l'hébergeur.

Prise de contact (WhatsApp, e-mail, téléphone)

Lorsque vous nous écrivez, nous traitons votre numéro de téléphone ou adresse e-mail, votre nom d'affichage et le contenu de vos messages afin de répondre à votre demande et de vous proposer une prestation. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, puis exécution du contrat. Durée : 3 ans après le dernier contact pour les personnes qui ne deviennent pas clientes.

Prise de rendez-vous (Calendly)

Si vous réservez un créneau via Calendly, votre nom, votre adresse e-mail et le créneau choisi sont traités pour organiser le rendez-vous. Base légale : mesures précontractuelles. Calendly est un service tiers soumis à sa propre politique de confidentialité.

Paiement (Stripe)

Les paiements sont traités par Stripe. Vos coordonnées bancaires sont saisies sur les pages sécurisées de Stripe et ne sont jamais accessibles à G-MASTER. Nous recevons uniquement les informations nécessaires à la gestion de la commande (nom, e-mail, téléphone le cas échéant, montant, prestation, statut du paiement). Base légale : exécution du contrat et obligation légale comptable. Durée : 10 ans pour les pièces comptables, conformément au Code de commerce.

Clients : suivi de la prestation

Pour réaliser les prestations, nous pouvons traiter des informations que vous nous communiquez (objectifs, disponibilités, antécédents sportifs, mesures corporelles, photographies, vidéos d'entraînement). Certaines de ces informations peuvent relever des données de santé, traitées uniquement avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment. Durée : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans (prescription commerciale), sauf demande d'effacement.

Application G-MASTER

L'application accessible sur app.g-master.ch est un service distinct du présent site, avec ses propres conditions d'utilisation et sa propre politique de confidentialité, qui précisent notamment le traitement des données de suivi et des analyses réalisées par intelligence artificielle.

3. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées à G-MASTER et ne sont ni vendues ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants strictement nécessaires : Vercel (hébergement), Stripe (paiement), Calendly (rendez-vous), WhatsApp / Meta (messagerie).

4. Transferts hors de l'Union européenne

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (décision d'adéquation du « Data Privacy Framework » et/ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment, et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer, écrivez à jorisgma@g-master.ch ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois. Un justificatif d'identité peut être demandé en cas de doute.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr) ou, si vous résidez en Suisse, auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (edoeb.admin.ch).

6. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Des mesures raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

7. Mineurs

Les services de G-MASTER s'adressent aux personnes majeures. Un mineur de moins de 15 ans ne peut transmettre de données personnelles qu'avec l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale.

8. Cookies

Voir la Politique cookies.

9. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas de nouvel outil ou de changement réglementaire. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.